9月4日，2020年中国国际服务贸易交易会（下称“服贸会”）正式开幕。这是疫情暴发以来我国在线下举办的第一场重大国际经贸活动，吸引线上线下参展商近六千家。其中，不乏长期活跃在服务贸易市场中的广州企业。
当前，作为世界经济的潜力所在，服务业和服务贸易正逐渐走向全球价值链的中高端，成为抢占国际经济制高点的主攻方向。
8月中旬发布的《国务院关于同意全面深化服务贸易创新发展试点的批复》中，广州获批为全面深化服务贸易创新发展试点。这是广州自2018年获批成为全国17个深化服务贸易创新发展试点城市（地区）之一后，再获“国家级”支持。
试点两年来，广州在依托原有商贸、枢纽等叠加优势的基础上，将以互联网技术为代表的新技术、新模式应用于服务业创新当中，形成了一批具有城市特色的“广州经验”。
2019年，全市服务贸易总额达525.55亿美元，同比增长9.3%，增速高于货物贸易7.3个百分点，服务贸易占对外贸易比重超四分之一，规模位居全国第四位。
新业态“苦练内功”
站上全球舞台寻求机遇
今年以来，受疫情的影响，旅游行业遭受重创，以提供境外租车服务为主营业务、运营“租租车”品牌的广州力挚网络科技有限公司，也面临着转型难题。
此前，力挚已连续多年被评为广州市服务贸易示范企业，并经过9年的发展使得“租租车”成为国内规模体量最大的出境自驾游平台。除了布局国人出境自驾业务，“租租车”在2017年还上线了服务全球用户的海外版租租车QEEQ.COM，为外籍人士提供一站式境外租车服务，覆盖美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、欧洲等200多个国家及地区。
“服务贸易正进入增长期，而企业对于旅游出行的标准化服务流程、供应商管理体系等模式的建设，在很大程度上对拉动用户需求产生着巨大影响。这也将持续成为影响我们这类旅游出行产品核心竞争力的关键因素。”租租车联合创始人李斌坦言，为更好应对市场变化，抓住机遇加速“走出去”，企业选择了“苦练内功”。
据李斌介绍，一方面，企业对用户出行消费习惯与偏好展开深度研究与挖掘，形成独特的服务优势，以此提高用户留存率；另一方面，持续优化和输出行业标准，以更垂直的服务形成全球租车领域的自身壁垒与差异化优势。
今年，租租车也通过“云上参展”的形式，线上参展服贸会。李斌介绍，此次参会将重点展示在旅游出行链条上全面升级的产品服务体系，“我们将在国内租车领域启动千万补贴计划，以及面向国内汽车租赁行业服务而输出的全新标准。”
站上国际性的舞台寻求跨国合作机遇的，还有环球瑞都文化传播有限公司（下称“环球瑞都”）。作为中国（广州）国际纪录片节的运营机构，环球瑞都主要展示了纪录片展取得的成果和今年的计划。
“尽管疫情带来很多挑战和压力，但也带来了很多机会。从现在反馈的信息来看，各类国际节展以及各国纪录片协会反应热烈。疫情之后，虽然很多纪录片的拍摄和制作受到影响，但观众乃至市场对优质内容的需求并没有改变。”广州环球瑞都文化传播有限公司副总经理、中国（广州）国际纪录片节组委会副秘书长张鹂表示。
她认为，透过服贸会的传播力量，企业得以和更多的合作平台、机构共同开发优质项目，共同展开跨国合作合拍项目，将更多的中国故事传播到海外去。
广州市商务局相关负责人表示，广州接下来还将充分利用大数据、移动互联网、云服务等新技术推动服务外包、科技服务、文化贸易等领域贸易服务，扩大服务出口，发展基于数字技术的服务贸易新业态。
从“20天”到“3天”
服务贸易驶入快车道
生物医药产业是广州当前最有培育基础和条件、最有潜力的战略性新兴产业之一。全市已有生物医药企业3700多家，包括175家药品生产企业和1110家医疗器械生产企业，形成了完整的产业链。
在这一链条中，生物材料扮演着不可或缺的“核心角色”。从重组蛋白、培养基、人体血液、试剂盒、菌株到医疗器械，这些生物材料由于涉及不同模块的管理，往往出入境的通关链条较长，导致时间不可控。
为了解决这一“堵点”，华南生物材料出入境公共服务平台应运而生。
生物材料到达机场（港口）后，通过海关监管锁和监管车在全程监控下运送到平台，经过短时间贮存查验后，快速查验清关放行，实现生物材料机场（港口）到平台，平台到客户处的无缝衔接。特殊物品和动物源性生物材料及制品的通关时间由原来20个工作日左右，分别缩短为3个工作日和7个工作日。
生物材料依托平台实现快速通关，对于众多中小型企业来说，不用再设置相关部门和人员，有效降低了企业运营成本。
公开数据显示，2018年6月至今，华南生物材料出入境公共服务平台已为20多家生物医药企业提供生物材料快速出入境服务，实现近2.3亿元人民币货值的生物材料入境，节约入境耗时近700天（每票货物约可节约2—3个工作日），企业通关成本节约30%—50%。
生物材料的通关创新，是广州不断为持续优化智慧监管和服务、努力提升服务贸易便利化水平的写照，更为广州产业迈向高质量提供有力支撑。
作为企业的代表，李斌表示，近年来广州出台的一系列关于服务贸易的利好政策，包括设立服务贸易创新发展试点、出台资金鼓励扶持以及优惠政策支持等等，为租租车在信息服务、技术出口等方面提供了良好的发展土壤。
“比如对外国人来华工作许可的简化、对高层次人才的补贴等，这些利好政策引进了大量珍贵的知识技术型高端人才。其中，租租车也因此吸纳了一批海内外高层次人才，为我们在国内、国际的全链条业务的创新发展与服务技术出口提供相当重要的高端劳动力支持。”李斌说道。
商务部研究院国际市场研究所副所长白明认为，服务贸易为货物贸易起到“保驾护航”的作用，“当前，服务贸易和货物贸易的结合愈发紧密，二者相辅相成。高水平的货物贸易，更离不开服务贸易的支撑。”
16种职业认证“无缝对接”
穗港澳三地开辟服务贸易新空间
身处粤港澳大湾区的核心腹地、发挥着区域发展核心引擎作用的广州，正将与香港、澳门的合作推向程度更深、范围更广、空间更大的新阶段。
从跨境电商、投资落户到人才创业，目前，结合粤港澳大湾区建设，“进一步深化穗港澳服务贸易创新合作”成为具有广州特色的“自选动作”，穗港澳三地多个领域已经取得突破进展。
其中，经过8年建设，香港赛马会从化马场于2018年8月28日正式开幕，并在去年3月和10月举办了两场纯演示性速度马术比赛活动，确立了马匹两地双向营运、进出境检验检疫和通关等合作模式。2019年，从化实现马匹训练费收入9278万美元。
此外，新鸿基庆盛枢纽站场综合体、香港科技大学（广州）、中化集团南沙生命科学城等穗港澳合作的重点项目都在加速推进中，为三地间的进一步合作架设新桥梁。
引才的大门也越开越大。今年，广州出台《发挥广州国家中心城市优势作用支持港澳青年来穗发展行动计划》，推出“五计划一平台”支持港澳青年来穗发展，这也是粤港澳大湾区内地城市首个支持港澳青年发展的综合性政策文件。
当前，广州已认可港澳16个工种的职业资格，包括建筑、医疗卫生、教育、法律服务等领域，有效推动穗港澳之间的人才流动。
截至目前，在广州取得内地法律职业资格、在内地从事律师职业的港澳居民律师47人，香港律师事务所驻广州代表处律师代表20名，派驻合伙联营所香港律师6名；近200名香港建筑领域专业人士取得国家职业资格后在粤注册执业；2019年底，在广州执业注册的香港医师15人，澳门医师14人。
为了便利港澳投资者以及海外投资者通过香港、澳门快捷落户广州，广州从2018年起便启动商事服务“穗港通”“穗澳通”，推动粤港澳三地电子签名互认和公证文书简化，开展外国（地区）企业直接登记制度，深入推动粤港澳市场一体化，同时也将内地商事服务延伸至港澳地区。
“服务贸易包罗万象。广州可以与粤港澳大湾区其他城市协调发展，形成错位，实现优势互补。”白明举例道，在深化穗港澳合作中，广州可以凭借广阔的市场、制造业门类完备等强项，与香港、澳门在金融服务、专业服务等领域深化合作，实现双赢。
■数读广州服务贸易
总体规模
2018年、2019年全市服务贸易总额分别达到480.95亿美元、525.55亿美元，同比分别增长5.1%、9.3%，增速分别高于货物贸易4.1、7.3个百分点，服务贸易占对外贸易比重分别为24.5%、26.6%
信息技术外包
2018年、2019年全市信息技术服务外包执行额分别为32.95亿美元、37.93亿美元，同比分别增长43.8%、14.88%，占全市服务外包比重超四成
穗港澳合作
2019年，全市港澳资企业实有8429户，同比增长18.75％；新增港澳资企业1909户，同比增幅达1.43倍；
截至2019年末，港澳资银行在广州设立营业性机构79家，在穗港澳资银行总资产2000多亿元
融资租赁
2019年，保税进口飞机33架，货值248亿元，同比增长31.6%
